Kmart: great people and very professional and friendly...
Un Kmart avis client de l'utilisateur GetHuman ~rover1 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~rover1
GetHuman:~rover1 - pouvez-vous dire à nos autres Kmart clients quand votre cas a eu lieu?
~rover1:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Kmart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kmart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rover1 une liste de problèmes Kmart courants)
~rover1:"Cancel an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rover1 sur le Kmart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kmart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rover1:great people and very professional and friendly. love kmart and thank you for being open on thanksgiving as i and all my family and friends will be there buying lots of items. this is the only store we need and go to. we also go to Sears very often. would never buy anything from target or wal mart
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kmart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kmart?
~rover1:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rover1:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kmart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rover1:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kmart clients?
~rover1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kmart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rover1 tirés de son Kmart problème de service client survenu le novembre 13, 2017.