Horizon BC/BS of New Jersey: Wow. Picked up immediately, quickly transferred...
Un Horizon BC/BS of New Jersey avis client de l'utilisateur GetHuman ~raggmoppgal de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~raggmoppgal
GetHuman:~raggmoppgal - pouvez-vous dire à nos autres Horizon BC/BS of New Jersey clients quand votre cas a eu lieu?
~raggmoppgal:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Horizon BC/BS of New Jersey, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Horizon BC/BS of New Jersey courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~raggmoppgal une liste de problèmes Horizon BC/BS of New Jersey courants)
~raggmoppgal:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~raggmoppgal sur le Horizon BC/BS of New Jersey service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Horizon BC/BS of New Jersey de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~raggmoppgal:Wow. Picked up immediately, quickly transferred me to proper dept. Was not on hold at all. Had to be transferred one more time due to policy * change, hold time there under * mins I'd say.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Horizon BC/BS of New Jersey. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Horizon BC/BS of New Jersey?
~raggmoppgal:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~raggmoppgal:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Horizon BC/BS of New Jersey à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~raggmoppgal:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Horizon BC/BS of New Jersey clients?
~raggmoppgal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Horizon BC/BS of New Jersey pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~raggmoppgal tirés de son Horizon BC/BS of New Jersey problème de service client survenu le novembre 22, 2017.