Horizon BC/BS of New Jersey: I signed up for online EOB. I cannot add my ow...

Un Horizon BC/BS of New Jersey avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-172199 de novembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-172199

GetHuman:GetHuman-172199 - pouvez-vous dire à nos autres Horizon BC/BS of New Jersey clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-172199:Yes. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Horizon BC/BS of New Jersey, et si oui, comment?
GetHuman-172199:J'ai utilisé le 800-355-2583 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Horizon BC/BS of New Jersey sur laquelle j'étais:Horizon BC/BS of New Jersey Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Horizon BC/BS of New Jersey courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-172199 une liste de problèmes Horizon BC/BS of New Jersey courants)
GetHuman-172199:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-172199 sur le Horizon BC/BS of New Jersey service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Horizon BC/BS of New Jersey de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-172199:I signed up for online EOB. I cannot add my own notes to the information such as payment and date of copay. What is the point of paperless if I have to print it and add to it ?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Horizon BC/BS of New Jersey. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Horizon BC/BS of New Jersey?
GetHuman-172199:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-172199:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Horizon BC/BS of New Jersey à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-172199:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Horizon BC/BS of New Jersey clients?
GetHuman-172199:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Horizon BC/BS of New Jersey pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-172199 tirés de son Horizon BC/BS of New Jersey problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

Horizon BC/BS of New Jersey

3.33 sur 5 étoiles | 22 avis

L'avis de GetHuman-172199 Horizon BC/BS of New Jersey

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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