Had a fault with a new HTC Flyer, to date has b...
Un HTC avis client de l'utilisateur GetHuman ~paddymax0907 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~paddymax0907
GetHuman:~paddymax0907 - pouvez-vous dire à nos autres HTC clients quand votre cas a eu lieu?
~paddymax0907:Yup. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté HTC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HTC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~paddymax0907 une liste de problèmes HTC courants)
~paddymax0907:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~paddymax0907 sur le HTC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HTC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~paddymax0907:Had a fault with a new HTC Flyer, to date has been in repair for a month. they failed to keep me updated, and also failed to answer e mails in their own timeframe. totally disgusted with their level of service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HTC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HTC?
~paddymax0907:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~paddymax0907:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HTC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~paddymax0907:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HTC clients?
~paddymax0907:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HTC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~paddymax0907 tirés de son HTC problème de service client survenu le octobre 30, 2017.