Google: I waited for almost an hour and no one came to...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-131447 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-131447
GetHuman:GetHuman-131447 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-131447:Yeah. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-131447 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-131447:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-131447 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-131447:I waited for almost an hour and no one came to the phone, just some horrible music. I first contacted a google headquarters near me and they replied, but said they didn't offer live service and directed me to the support site, which I've been on before at least ** times. *I wanted to contact google and see if they can verify my identity for me to get my deleted account back because of some hacker, but no-they just don' offer that and now I'm in a huge wad of trouble. They should really reply to their consumers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-131447:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-131447:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-131447:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-131447:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-131447 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 14, 2017.