Google: I am so sorry to report that after nearly * hou...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~Josan48 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Josan48
GetHuman:~Josan48 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~Josan48:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Josan48 une liste de problèmes Google courants)
~Josan48:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Josan48 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Josan48:I am so sorry to report that after nearly * hours of waiting, I finally hung up. I really don't understand how such a great, large company doesn't have customer service for their customers!!! If there is another way to actually speak to a person who can help at Google, please respond to let me know!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~Josan48:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Josan48:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Josan48:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~Josan48:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Josan48 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 19, 2017.