I contacted Google today and spoke with ASHLEY...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-435935 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-435935

GetHuman:GetHuman-435935 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-435935:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman-435935:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-435935 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-435935:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-435935 sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-435935:I contacted Google today and spoke with ASHLEY in the Google Ads section. She talked over me.... did not listen and try to understand my issue and HANG UP ON ME.**She was HORRIBLE. Not what a Customer Service Rep should be. She had COMPLETE DISREGARD for me as a customer!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-435935:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-435935:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-435935:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-435935:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-435935 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de GetHuman-435935 Google

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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