Frontier Communications: Agent was rude condesending and gave me no answ...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~?? de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~??
GetHuman:~?? - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~??:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~?? une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~??:"Make a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~?? sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~??:Agent was rude condesending and gave me no answers my to questions, stated she had been there for ** years and knew what she was speaking of, wrong she didn't. She said no one comes out on appt to check to see if the area is ok?? what? ok forget you TWC rules again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~??:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~??:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~??:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~??:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~?? tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 18, 2017.