Frontier Communications: Horrible customer service. Talked over me and...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~myopinioncounts de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~myopinioncounts
GetHuman:~myopinioncounts - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~myopinioncounts:Yeah. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~myopinioncounts une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~myopinioncounts:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~myopinioncounts sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~myopinioncounts:Horrible customer service. Talked over me and told me what I was doing and was completely wrong. They told me something to do and when I said that it didn't work they told me they didn't tell me to do that. Very Rude. Horrible Horrible Horrible. Jump ship! You will be better off!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~myopinioncounts:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~myopinioncounts:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~myopinioncounts:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~myopinioncounts:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~myopinioncounts tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le octobre 29, 2017.