earthlink cut me off * times when I called betw...
Un Earthlink avis client de l'utilisateur GetHuman ~dissatisfied customer de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~dissatisfied customer
GetHuman:~dissatisfied customer - pouvez-vous dire à nos autres Earthlink clients quand votre cas a eu lieu?
~dissatisfied customer:Yeah. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Earthlink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Earthlink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dissatisfied customer une liste de problèmes Earthlink courants)
~dissatisfied customer:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dissatisfied customer sur le Earthlink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Earthlink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dissatisfied customer:earthlink cut me off * times when I called between *:** and * apparently because they close at *. after that I could not reach anyone either by phone or e-mail.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Earthlink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Earthlink?
~dissatisfied customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dissatisfied customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Earthlink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dissatisfied customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Earthlink clients?
~dissatisfied customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Earthlink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dissatisfied customer tirés de son Earthlink problème de service client survenu le novembre 14, 2017.