I HAVE BEEN CONTACTING EARTHLINK FOR * MONTHS T...
Un Earthlink avis client de l'utilisateur GetHuman ~OHIO BUSINESS de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~OHIO BUSINESS
GetHuman:~OHIO BUSINESS - pouvez-vous dire à nos autres Earthlink clients quand votre cas a eu lieu?
~OHIO BUSINESS:Yeah. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Earthlink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Earthlink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~OHIO BUSINESS une liste de problèmes Earthlink courants)
~OHIO BUSINESS:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~OHIO BUSINESS sur le Earthlink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Earthlink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~OHIO BUSINESS:I HAVE BEEN CONTACTING EARTHLINK FOR * MONTHS TO GET A CREDIT ON OUR ACCOUNT. I WAS TOLD NUMEROUS TIMES A SUPERVISOR WOULD CALL BACK - NO ONE CALLED. THIS IS A PATHETIC WAY TO RUN A BUSINESS. VERY DISAPPOINTED WITH THE WAY THIS COMPANY WORKS!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Earthlink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Earthlink?
~OHIO BUSINESS:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~OHIO BUSINESS:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Earthlink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~OHIO BUSINESS:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Earthlink clients?
~OHIO BUSINESS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Earthlink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~OHIO BUSINESS tirés de son Earthlink problème de service client survenu le novembre 23, 2017.