Earthlink: They are scum, they took money from my bank acc...
Un Earthlink avis client de l'utilisateur GetHuman ~betteroff de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~betteroff
GetHuman:~betteroff - pouvez-vous dire à nos autres Earthlink clients quand votre cas a eu lieu?
~betteroff:Yes. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Earthlink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Earthlink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~betteroff une liste de problèmes Earthlink courants)
~betteroff:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~betteroff sur le Earthlink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Earthlink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~betteroff:They are scum, they took money from my bank account, then advised me they didnt take it. I cancelled there service before it was even in my home.dont sign up with company take your money and run.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Earthlink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Earthlink?
~betteroff:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~betteroff:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Earthlink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~betteroff:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Earthlink clients?
~betteroff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Earthlink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~betteroff tirés de son Earthlink problème de service client survenu le novembre 14, 2017.