DHL: Hands down the best customer service line I've...
Un DHL avis client de l'utilisateur GetHuman ~n/a de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~n/a
GetHuman:~n/a - pouvez-vous dire à nos autres DHL clients quand votre cas a eu lieu?
~n/a:Yes. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~n/a une liste de problèmes DHL courants)
~n/a:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~n/a sur le DHL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~n/a:Hands down the best customer service line I've ever encountered. I call every few months when shipping international and I am always speaking with an easy to understand representative within the minute I dial who is always incredibly nice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL?
~n/a:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~n/a:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~n/a:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL clients?
~n/a:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~n/a tirés de son DHL problème de service client survenu le novembre 14, 2017.