BC Hydro: She was very helpful especially when I am not v...
Un BC Hydro avis client de l'utilisateur GetHuman ~????? de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~?????
GetHuman:~????? - pouvez-vous dire à nos autres BC Hydro clients quand votre cas a eu lieu?
~?????:Sure. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté BC Hydro, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BC Hydro courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~????? une liste de problèmes BC Hydro courants)
~?????:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~????? sur le BC Hydro service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BC Hydro de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~?????:She was very helpful especially when I am not very computer savvy. Hopefully what she did will help me. I will find out in *-* hours giving them time to reset my account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BC Hydro. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BC Hydro?
~?????:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~?????:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BC Hydro à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~?????:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BC Hydro clients?
~?????:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BC Hydro pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~????? tirés de son BC Hydro problème de service client survenu le novembre 23, 2017.