BC Hydro: You are the worst service? in the whole of Cana...

Un BC Hydro avis client de l'utilisateur GetHuman ~Displeased de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Displeased

GetHuman:~Displeased - pouvez-vous dire à nos autres BC Hydro clients quand votre cas a eu lieu?
~Displeased:Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté BC Hydro, et si oui, comment?
~Displeased:J'ai utilisé le 800-224-9376 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman BC Hydro sur laquelle j'étais:BC Hydro Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BC Hydro courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Displeased une liste de problèmes BC Hydro courants)
~Displeased:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Displeased sur le BC Hydro service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BC Hydro de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Displeased:You are the worst service? in the whole of Canada. Six times I was told I was told I was getting an email to change my password ans I am still waiting, As I said waiting for an operator is even worst than anything on the internet
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BC Hydro. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BC Hydro?
~Displeased:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Displeased:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BC Hydro à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Displeased:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BC Hydro clients?
~Displeased:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BC Hydro pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Displeased tirés de son BC Hydro problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

BC Hydro

2.40 sur 5 étoiles | 32 avis

L'avis de ~Displeased BC Hydro

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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