Australia Post: Its not your people, but your Management, you w...
Un Australia Post avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-74111 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-74111
GetHuman:GetHuman-74111 - pouvez-vous dire à nos autres Australia Post clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-74111:Sure. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Australia Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Australia Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-74111 une liste de problèmes Australia Post courants)
GetHuman-74111:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-74111 sur le Australia Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Australia Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-74111:Its not your people, but your Management, you would think for a National Service you would actually answer the phone, with so many people out of work"its an idea" Employ some people!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Australia Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Australia Post?
GetHuman-74111:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-74111:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Australia Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-74111:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Australia Post clients?
GetHuman-74111:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Australia Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-74111 tirés de son Australia Post problème de service client survenu le novembre 23, 2017.