X: you guys gave away my red*carpet page to someon...
Un X avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-sandy de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-sandy
GetHuman:GetHuman-sandy - pouvez-vous dire à nos autres X clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-sandy:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté X, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients X courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-sandy une liste de problèmes X courants)
GetHuman-sandy:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-sandy sur le X service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients X de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-sandy:you guys gave away my red*carpet page to someone else, now i have to start from scratch
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/21/17?
GetHuman-sandy:your phone number says you do not take customer support assistance to go to website
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant X. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème X?
GetHuman-sandy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-sandy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de X à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-sandy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres X clients?
GetHuman-sandy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour X pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-sandy tirés de son X problème de service client survenu le novembre 21, 2017.