X: I can't have customer support via telephone? Wh...

Un X avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-436531 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-436531

GetHuman:GetHuman-436531 - pouvez-vous dire à nos autres X clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-436531:Sure. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté X, et si oui, comment?
GetHuman-436531:J'ai utilisé le 415-222-9670 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman X sur laquelle j'étais:X Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients X courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-436531 une liste de problèmes X courants)
GetHuman-436531:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-436531 sur le X service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients X de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-436531:I can't have customer support via telephone? When your online site is SO broad termed that I can't get into my account? Twitter is really disappointing me in the way you all run your customer service, because its not customer service. It's automated ********.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant X. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème X?
GetHuman-436531:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-436531:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de X à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-436531:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres X clients?
GetHuman-436531:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour X pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-436531 tirés de son X problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

X

1.55 sur 5 étoiles | 188 avis

L'avis de GetHuman-436531 X

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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