WildBlue Communications: after canceling the account I was told it would...
Un WildBlue Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~qa de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~qa
GetHuman:~qa - pouvez-vous dire à nos autres WildBlue Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~qa:Yes. C'était late at night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté WildBlue Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WildBlue Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~qa une liste de problèmes WildBlue Communications courants)
~qa:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~qa sur le WildBlue Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WildBlue Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~qa:after canceling the account I was told it would be ** dollars per month for early term fee for a total of two months **. bucks*total. provided I return sat recver parts with in time frame. ups reciept confirm timeley delivery My account was suppose to be adjusted after delive of parts on *-**-***all the people at this site and others can never email of fax anything to the consumer with account status the floor superviser cou*ld only access there own records which were four transactions behind my bank *If you ever cancel your account keep phone records etc.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WildBlue Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WildBlue Communications?
~qa:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~qa:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WildBlue Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~qa:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WildBlue Communications clients?
~qa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WildBlue Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~qa tirés de son WildBlue Communications problème de service client survenu le octobre 29, 2017.