WildBlue Communications: Service was slower than a dialup. When I cance...
Un WildBlue Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~gricord de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~gricord
GetHuman:~gricord - pouvez-vous dire à nos autres WildBlue Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~gricord:Yes. C'était middle of the night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté WildBlue Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WildBlue Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gricord une liste de problèmes WildBlue Communications courants)
~gricord:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gricord sur le WildBlue Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WildBlue Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gricord:Service was slower than a dialup. When I cancelled I could not get reception. Termination fee of $*** was taken from my account even thought I was told it would be waived. Very hard to contact. Don't use them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WildBlue Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WildBlue Communications?
~gricord:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gricord:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WildBlue Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gricord:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WildBlue Communications clients?
~gricord:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WildBlue Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gricord tirés de son WildBlue Communications problème de service client survenu le octobre 27, 2017.