WildBlue Communications: CS Rep. gave the basic information (I called ab...

Un WildBlue Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-203852 de novembre 10, 2017

Contexte du cas de GetHuman-203852

GetHuman:GetHuman-203852 - pouvez-vous dire à nos autres WildBlue Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-203852:Yeah. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté WildBlue Communications, et si oui, comment?
GetHuman-203852:J'ai utilisé le 866-945-3258 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman WildBlue Communications sur laquelle j'étais:WildBlue Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WildBlue Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-203852 une liste de problèmes WildBlue Communications courants)
GetHuman-203852:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-203852 sur le WildBlue Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WildBlue Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-203852:CS Rep. gave the basic information (I called about upgrading service). When asked a question they just repeated the rates and basic info.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WildBlue Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WildBlue Communications?
GetHuman-203852:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-203852:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WildBlue Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-203852:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WildBlue Communications clients?
GetHuman-203852:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WildBlue Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-203852 tirés de son WildBlue Communications problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

WildBlue Communications

1.00 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de GetHuman-203852 WildBlue Communications

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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