Western Digital Has excellent customer service...
Un Western Digital avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mercurial Vulcan de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Mercurial Vulcan
GetHuman:~Mercurial Vulcan - pouvez-vous dire à nos autres Western Digital clients quand votre cas a eu lieu?
~Mercurial Vulcan:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Western Digital, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Western Digital courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mercurial Vulcan une liste de problèmes Western Digital courants)
~Mercurial Vulcan:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mercurial Vulcan sur le Western Digital service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Western Digital de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mercurial Vulcan:Western Digital Has excellent customer service, over the phone, but their website is annoying. *EXCEPT: Two days in a row I called and they closed over a half hour early. *Besides them closing phone support early, I have not had any problems with their support. I would have given * stars but -* for closing early.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Western Digital. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Western Digital?
~Mercurial Vulcan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mercurial Vulcan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Western Digital à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mercurial Vulcan:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Western Digital clients?
~Mercurial Vulcan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Western Digital pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mercurial Vulcan tirés de son Western Digital problème de service client survenu le novembre 24, 2017.