Wellpoint Next Rx: I have called this company at least * times and...
Un Wellpoint Next Rx avis client de l'utilisateur GetHuman ~Normal Person de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~Normal Person
GetHuman:~Normal Person - pouvez-vous dire à nos autres Wellpoint Next Rx clients quand votre cas a eu lieu?
~Normal Person:Yup. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Wellpoint Next Rx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wellpoint Next Rx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Normal Person une liste de problèmes Wellpoint Next Rx courants)
~Normal Person:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Normal Person sur le Wellpoint Next Rx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wellpoint Next Rx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Normal Person:I have called this company at least * times and am always put on hold. No one ever picks up and now after being on hold for ten minutes the connection was broken. They have sent me a bill for $**.** which I would pay if I owed but I have no idea what it's for. This is a poorly run company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wellpoint Next Rx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wellpoint Next Rx?
~Normal Person:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Normal Person:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wellpoint Next Rx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Normal Person:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wellpoint Next Rx clients?
~Normal Person:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wellpoint Next Rx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Normal Person tirés de son Wellpoint Next Rx problème de service client survenu le octobre 25, 2017.