Wellpoint Next Rx: Everyone I've talked to so far (and it's now fo...

Un Wellpoint Next Rx avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bill2006 de octobre 28, 2017

Contexte du cas de ~Bill2006

GetHuman:~Bill2006 - pouvez-vous dire à nos autres Wellpoint Next Rx clients quand votre cas a eu lieu?
~Bill2006:Yup. C'était afternoon, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Wellpoint Next Rx, et si oui, comment?
~Bill2006:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Wellpoint Next Rx:Contacter le service client Wellpoint Next Rx
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wellpoint Next Rx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bill2006 une liste de problèmes Wellpoint Next Rx courants)
~Bill2006:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Bill2006 sur le Wellpoint Next Rx service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wellpoint Next Rx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bill2006:Everyone I've talked to so far (and it's now four people) understands my problem and says I've reached the wrong department. They politely transfer me ... to another department that also does not handle the type of problem I have.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wellpoint Next Rx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wellpoint Next Rx?
~Bill2006:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bill2006:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wellpoint Next Rx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bill2006:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wellpoint Next Rx clients?
~Bill2006:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wellpoint Next Rx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bill2006 tirés de son Wellpoint Next Rx problème de service client survenu le octobre 22, 2017.

Wellpoint Next Rx

2.17 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~Bill2006 Wellpoint Next Rx

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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