Wellcare Healthplans: if you don't have any thing else to do but wait...
Un Wellcare Healthplans avis client de l'utilisateur GetHuman ~dr.spike de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~dr.spike
GetHuman:~dr.spike - pouvez-vous dire à nos autres Wellcare Healthplans clients quand votre cas a eu lieu?
~dr.spike:Yes. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Wellcare Healthplans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wellcare Healthplans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dr.spike une liste de problèmes Wellcare Healthplans courants)
~dr.spike:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dr.spike sur le Wellcare Healthplans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wellcare Healthplans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dr.spike:if you don't have any thing else to do but wait on the line and try to talk to some one who can't speak ENGLISH then get turned down for some thing that should be covered,this is for you.stay away from this company,the only ones that can speak fluent ENGLISH will not.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wellcare Healthplans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wellcare Healthplans?
~dr.spike:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dr.spike:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wellcare Healthplans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dr.spike:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wellcare Healthplans clients?
~dr.spike:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wellcare Healthplans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dr.spike tirés de son Wellcare Healthplans problème de service client survenu le novembre 25, 2017.