Wellcare Healthplans: Wellcare just did a presentation at my senior r...
Un Wellcare Healthplans avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kap'n Klystron de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Kap'n Klystron
GetHuman:~Kap'n Klystron - pouvez-vous dire à nos autres Wellcare Healthplans clients quand votre cas a eu lieu?
~Kap'n Klystron:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Wellcare Healthplans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wellcare Healthplans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kap'n Klystron une liste de problèmes Wellcare Healthplans courants)
~Kap'n Klystron:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kap'n Klystron sur le Wellcare Healthplans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wellcare Healthplans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kap'n Klystron:Wellcare just did a presentation at my senior residence in Newburgh, NY. I am currently a member of another plan but decided to hear their spiel. They falsely claimed that my present plan did not cover many items (which it in fact does) and repeatedly asked me to falsely claim to authorities that I need help with bathing, cooking and housecleaning. When I argued that I could be jailed for this, they called the Administration "a bunch of a**holes." These thieving jerks should be locked up, and I will NEVER do business with them!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wellcare Healthplans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wellcare Healthplans?
~Kap'n Klystron:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kap'n Klystron:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wellcare Healthplans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kap'n Klystron:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wellcare Healthplans clients?
~Kap'n Klystron:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wellcare Healthplans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kap'n Klystron tirés de son Wellcare Healthplans problème de service client survenu le novembre 21, 2017.