Wellcare Healthplans: They don't answer, if they do not in understand...
Un Wellcare Healthplans avis client de l'utilisateur GetHuman ~Heartache plus de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Heartache plus
GetHuman:~Heartache plus - pouvez-vous dire à nos autres Wellcare Healthplans clients quand votre cas a eu lieu?
~Heartache plus:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Wellcare Healthplans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wellcare Healthplans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Heartache plus une liste de problèmes Wellcare Healthplans courants)
~Heartache plus:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Heartache plus sur le Wellcare Healthplans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wellcare Healthplans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Heartache plus:They don't answer, if they do not in understandable English. They deny all claims, they seem to never be processed right. Don't take this insurance company, it is a well care nightmare. They say the hospital, the doctor, and the ambulance all bill wrong.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wellcare Healthplans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wellcare Healthplans?
~Heartache plus:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Heartache plus:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wellcare Healthplans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Heartache plus:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wellcare Healthplans clients?
~Heartache plus:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wellcare Healthplans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Heartache plus tirés de son Wellcare Healthplans problème de service client survenu le novembre 15, 2017.