Wellcare Healthplans: I've been trying to call anyone at wellcare for...
Un Wellcare Healthplans avis client de l'utilisateur GetHuman ~Will de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Will
GetHuman:~Will - pouvez-vous dire à nos autres Wellcare Healthplans clients quand votre cas a eu lieu?
~Will:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Wellcare Healthplans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wellcare Healthplans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Will une liste de problèmes Wellcare Healthplans courants)
~Will:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Will sur le Wellcare Healthplans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wellcare Healthplans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Will:I've been trying to call anyone at wellcare for the past week. I've used these phone numbers over and over and it either hangs up or this one left me with a busy signal. Good Grief. Absolutely unacceptable!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wellcare Healthplans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wellcare Healthplans?
~Will:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Will:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wellcare Healthplans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Will:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wellcare Healthplans clients?
~Will:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wellcare Healthplans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Will tirés de son Wellcare Healthplans problème de service client survenu le novembre 12, 2017.