Wellcare Healthplans: I've been calling for * days. On Friday an agen...
Un Wellcare Healthplans avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-331527 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-331527
GetHuman:GetHuman-331527 - pouvez-vous dire à nos autres Wellcare Healthplans clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-331527:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Wellcare Healthplans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wellcare Healthplans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-331527 une liste de problèmes Wellcare Healthplans courants)
GetHuman-331527:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-331527 sur le Wellcare Healthplans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wellcare Healthplans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-331527:I've been calling for * days. On Friday an agent answered after ** minutes and said she could not hear me and hung up!! My phone was working fine. I've tried to check details on their website for * days but the billing section is down.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wellcare Healthplans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wellcare Healthplans?
GetHuman-331527:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-331527:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wellcare Healthplans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-331527:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wellcare Healthplans clients?
GetHuman-331527:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wellcare Healthplans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-331527 tirés de son Wellcare Healthplans problème de service client survenu le novembre 13, 2017.