Wellcare Healthplans: I cannot find a place to identify and thank the...
Un Wellcare Healthplans avis client de l'utilisateur GetHuman ~gayle de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~gayle
GetHuman:~gayle - pouvez-vous dire à nos autres Wellcare Healthplans clients quand votre cas a eu lieu?
~gayle:Yes. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Wellcare Healthplans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wellcare Healthplans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gayle une liste de problèmes Wellcare Healthplans courants)
~gayle:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gayle sur le Wellcare Healthplans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wellcare Healthplans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gayle:I cannot find a place to identify and thank the person who helped me. His name was Prince, and he was the most excellent help and was able to correct my problem with courtsey, fun, excellent phone skills, and any other compliment that I could come up with. I hope his supervisor will see this.sizeedi
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wellcare Healthplans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wellcare Healthplans?
~gayle:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gayle:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wellcare Healthplans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gayle:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wellcare Healthplans clients?
~gayle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wellcare Healthplans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gayle tirés de son Wellcare Healthplans problème de service client survenu le novembre 10, 2017.