Webjet: I purchased a ticket from lax to sjo but I requ...
Un Webjet avis client de l'utilisateur GetHuman ~leonel lopez de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~leonel lopez
GetHuman:~leonel lopez - pouvez-vous dire à nos autres Webjet clients quand votre cas a eu lieu?
~leonel lopez:Sure. C'était late at night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Webjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Webjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~leonel lopez une liste de problèmes Webjet courants)
~leonel lopez:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~leonel lopez sur le Webjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Webjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~leonel lopez:I purchased a ticket from lax to sjo but I requested to change my flyhgt way before the date,they charge an exorbitant AMOUNT OF MONEY TO DO THAT,I tried to cancell my trip but no money will be refunded,please ,if you deal with WEBJET be aware that they steal your money, one way or another.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Webjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Webjet?
~leonel lopez:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~leonel lopez:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Webjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~leonel lopez:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Webjet clients?
~leonel lopez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Webjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~leonel lopez tirés de son Webjet problème de service client survenu le novembre 4, 2017.