Don't even bother using Webjet's online change...
Un Webjet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-minhtnez de décembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-minhtnez
GetHuman:GetHuman-minhtnez - pouvez-vous dire à nos autres Webjet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-minhtnez:Yup. C'était morning, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Webjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Webjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-minhtnez une liste de problèmes Webjet courants)
GetHuman-minhtnez:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-minhtnez sur le Webjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Webjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-minhtnez:Don't even bother using Webjet's online change of booking system. A complete waste of effort!! By the time they get back to you (if at all), the prices would have increased so dramatically, that you'd wonder if they waited for the massive increase before answering your request. If you call up, be prepared for a marathon.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Webjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Webjet?
GetHuman-minhtnez:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-minhtnez:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Webjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-minhtnez:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Webjet clients?
GetHuman-minhtnez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Webjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-minhtnez tirés de son Webjet problème de service client survenu le novembre 29, 2017.