Webjet is the biggest scam I have ever seen - t...
Un Webjet avis client de l'utilisateur GetHuman ~moniemil de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~moniemil
GetHuman:~moniemil - pouvez-vous dire à nos autres Webjet clients quand votre cas a eu lieu?
~moniemil:Yes I can. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Webjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Webjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~moniemil une liste de problèmes Webjet courants)
~moniemil:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~moniemil sur le Webjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Webjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~moniemil:Webjet is the biggest scam I have ever seen - they booked me a on a flight which was later cancelled but I received no notification, refused to reimburse me and because they are not affiliated with the actual airline, the airline refused to help.*I had lost the entire booking and paid out of pocket (twice as much) for a new booking!!**BEWARE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Webjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Webjet?
~moniemil:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~moniemil:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Webjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~moniemil:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Webjet clients?
~moniemil:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Webjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~moniemil tirés de son Webjet problème de service client survenu le novembre 15, 2017.