Webjet: Disgusting !!! *Waiting on a refund since April...

Un Webjet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-9139 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-9139

GetHuman:GetHuman-9139 - pouvez-vous dire à nos autres Webjet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-9139:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Webjet, et si oui, comment?
GetHuman-9139:J'ai utilisé le 1300-137-737 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Webjet sur laquelle j'étais:Webjet Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Webjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-9139 une liste de problèmes Webjet courants)
GetHuman-9139:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-9139 sur le Webjet service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Webjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-9139:Disgusting !!! *Waiting on a refund since April when my first call was made on cancelled Qantas flight of ** may. Today I am still waiting for refund ** may . *Never will use webjet again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Webjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Webjet?
GetHuman-9139:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-9139:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Webjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-9139:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Webjet clients?
GetHuman-9139:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Webjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-9139 tirés de son Webjet problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Webjet

2.00 sur 5 étoiles | 30 avis

L'avis de GetHuman-9139 Webjet

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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