WageWorks: On hold waiting to speak to a supervisor after...
Un WageWorks avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-43111 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-43111
GetHuman:GetHuman-43111 - pouvez-vous dire à nos autres WageWorks clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-43111:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté WageWorks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WageWorks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-43111 une liste de problèmes WageWorks courants)
GetHuman-43111:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-43111 sur le WageWorks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WageWorks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-43111:On hold waiting to speak to a supervisor after I couldn't get an explanation as to why I have submitted a claim * times and not received payment. Was told I should instead "register to manage my account online" I only wanted an answer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WageWorks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WageWorks?
GetHuman-43111:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-43111:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WageWorks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-43111:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WageWorks clients?
GetHuman-43111:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WageWorks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-43111 tirés de son WageWorks problème de service client survenu le novembre 20, 2017.