WageWorks: Excellent service,The Rep.was very patient,unde...
Un WageWorks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jim de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Jim
GetHuman:~Jim - pouvez-vous dire à nos autres WageWorks clients quand votre cas a eu lieu?
~Jim:Yeah. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté WageWorks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WageWorks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jim une liste de problèmes WageWorks courants)
~Jim:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jim sur le WageWorks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WageWorks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jim:Excellent service,The Rep.was very patient,understanding and helpful,gave me step by step instructions,and you can bet I needed it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WageWorks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WageWorks?
~Jim:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jim:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WageWorks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jim:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WageWorks clients?
~Jim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WageWorks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jim tirés de son WageWorks problème de service client survenu le novembre 12, 2017.