Vodafone (Germany): Forgive me but I am so nervous because of vodaf...
Un Vodafone (Germany) avis client de l'utilisateur GetHuman ~internetless times at europa de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~internetless times at europa
GetHuman:~internetless times at europa - pouvez-vous dire à nos autres Vodafone (Germany) clients quand votre cas a eu lieu?
~internetless times at europa:Yes I can. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Vodafone (Germany), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vodafone (Germany) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~internetless times at europa une liste de problèmes Vodafone (Germany) courants)
~internetless times at europa:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~internetless times at europa sur le Vodafone (Germany) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vodafone (Germany) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~internetless times at europa:Forgive me but I am so nervous because of vodafone.Altbough I made contract * months ago, I am still waiting my ADSL. Firstly I had waited my Easybox modem * months.I tried to call Vodafone but all menu german language and there is no operator,speak english.Vodafone had a corporation for delivery with GLS company.It is also very bad as much as vodafone.Today I haven't slept so that I had an appoinment for tech staff will be here to check apartment wire system.But nobody was here.I called again and again to VF to reach operator.But it is impossible because VF menu control via sound and there is no alternative language.While pressing all buttons one operator sound was heard but his english was poor.I tried to explaine my problem and he told me one of VF operator,speak english will call me.He called me and I have another appoinment for Saturday.I didn't give up and still hopefull.By the time VF montly charge is being paid by me.* In the middle of the Europa at **** I am still lack o
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vodafone (Germany). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vodafone (Germany)?
~internetless times at europa:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~internetless times at europa:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vodafone (Germany) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~internetless times at europa:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vodafone (Germany) clients?
~internetless times at europa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vodafone (Germany) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~internetless times at europa tirés de son Vodafone (Germany) problème de service client survenu le novembre 11, 2017.