Vodafone (Germany): Worst service ever
Un Vodafone (Germany) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-soniavi de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-soniavi
GetHuman:GetHuman-soniavi - pouvez-vous dire à nos autres Vodafone (Germany) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-soniavi:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Vodafone (Germany), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vodafone (Germany) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-soniavi une liste de problèmes Vodafone (Germany) courants)
GetHuman-soniavi:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-soniavi sur le Vodafone (Germany) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vodafone (Germany) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-soniavi:Worst service ever
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/19/17?
GetHuman-soniavi:Not for Germany Standards, customer service that does not speak english, no care for the situation, no empathy, a bunch of machines repeating the same story over and over.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vodafone (Germany). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vodafone (Germany)?
GetHuman-soniavi:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-soniavi:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vodafone (Germany) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-soniavi:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vodafone (Germany) clients?
GetHuman-soniavi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vodafone (Germany) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-soniavi tirés de son Vodafone (Germany) problème de service client survenu le novembre 19, 2017.