Verizon: you need to include a human the option I needed...

Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-13634 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-13634

GetHuman:GetHuman-13634 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-13634:Yes. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman-13634:J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon sur laquelle j'étais:Verizon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-13634 une liste de problèmes Verizon courants)
GetHuman-13634:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-13634 sur le Verizon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-13634:you need to include a human the option I needed was not available. I wanted a new phone but I guess this is the type of service you will be providing - horrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
GetHuman-13634:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-13634:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-13634:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
GetHuman-13634:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-13634 tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Verizon

3.21 sur 5 étoiles | 445 avis
Verizon AvisNuméro de téléphone de VerizonToutes les Verizon coordonnées

L'avis de GetHuman-13634 Verizon

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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