Verizon Business: Transferred business from Comcast to Verizon...
Un Verizon Business avis client de l'utilisateur GetHuman ~murf de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~murf
GetHuman:~murf - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Business clients quand votre cas a eu lieu?
~murf:Sure. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Business, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Business courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~murf une liste de problèmes Verizon Business courants)
~murf:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~murf sur le Verizon Business service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Business de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~murf:Transferred business from Comcast to Verizon. BIG mistake. Horrible customer service. Told they only bring lines to the building. If something doesn't work, it is now MY resposibility!!! Everything worked fine before the switch to Verizon. My advise...... DON'T DO IT!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Business. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Business?
~murf:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~murf:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Business à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~murf:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Business clients?
~murf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Business pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~murf tirés de son Verizon Business problème de service client survenu le octobre 30, 2017.