Verizon Business: Worse customer service ever! INternet always d...

Un Verizon Business avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-53067 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-53067

GetHuman:GetHuman-53067 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Business clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-53067:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Business, et si oui, comment?
GetHuman-53067:J'ai utilisé le 888-910-4366 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon Business sur laquelle j'étais:Verizon Business Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Business courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-53067 une liste de problèmes Verizon Business courants)
GetHuman-53067:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-53067 sur le Verizon Business service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Business de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-53067:Worse customer service ever! INternet always down. Tech doesn't show up and it takes ** minutes at least to get to a real person. Then I was on the phone for over an hour with no resolution. The WORSE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Business. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Business?
GetHuman-53067:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-53067:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Business à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-53067:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Business clients?
GetHuman-53067:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Business pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-53067 tirés de son Verizon Business problème de service client survenu le novembre 27, 2017.

Verizon Business

2.17 sur 5 étoiles | 45 avis

L'avis de GetHuman-53067 Verizon Business

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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