Verizon Business: This is the worst telecommunications company on...
Un Verizon Business avis client de l'utilisateur GetHuman ~jima de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~jima
GetHuman:~jima - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Business clients quand votre cas a eu lieu?
~jima:Yeah. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Business, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Business courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jima une liste de problèmes Verizon Business courants)
~jima:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jima sur le Verizon Business service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Business de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jima:This is the worst telecommunications company on the planet. Transferred my line from Bellsouth and they left my business down for * weeks. The sales rep went on a mysterious vacation that lasted * weeks during this time also. Beware, you get what you pay for. I am breaking the contract just to get away from this horrible company. I am extremely surprised that Verizon allows their name to be placed on this terrible service because I believe this is actually MCI handling the service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Business. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Business?
~jima:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jima:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Business à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jima:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Business clients?
~jima:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Business pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jima tirés de son Verizon Business problème de service client survenu le octobre 31, 2017.