Verizon Business: I waited on hold for ** minutes after trying tw...
Un Verizon Business avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-114701 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-114701
GetHuman:GetHuman-114701 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Business clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-114701:Sure. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Business, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Business courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-114701 une liste de problèmes Verizon Business courants)
GetHuman-114701:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-114701 sur le Verizon Business service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Business de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-114701:I waited on hold for ** minutes after trying two different previous numbers. Verizon never answered. I went through the answering numbers and listened to that annoying tone for ** minutes (timed). No response. I'm sure they'll charge my bill for the time on hold, too (and never recognize the time spent on hold, as they never answered and never "received" the call).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Business. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Business?
GetHuman-114701:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-114701:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Business à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-114701:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Business clients?
GetHuman-114701:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Business pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-114701 tirés de son Verizon Business problème de service client survenu le novembre 8, 2017.