VTech: poor representation, not helpful,evasive,doesn...
Un VTech avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-86859 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-86859
GetHuman:GetHuman-86859 - pouvez-vous dire à nos autres VTech clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-86859:Yes. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté VTech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VTech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-86859 une liste de problèmes VTech courants)
GetHuman-86859:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-86859 sur le VTech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VTech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-86859:poor representation, not helpful,evasive,doesn't answer questions directly,hesitate to release any helpful phone numbers.Very dissatified with customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VTech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VTech?
GetHuman-86859:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-86859:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VTech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-86859:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VTech clients?
GetHuman-86859:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VTech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-86859 tirés de son VTech problème de service client survenu le novembre 9, 2017.