VTech: I gave vetch a call back number and I still hve...
Un VTech avis client de l'utilisateur GetHuman ~kimberly de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~kimberly
GetHuman:~kimberly - pouvez-vous dire à nos autres VTech clients quand votre cas a eu lieu?
~kimberly:Sure. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté VTech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VTech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kimberly une liste de problèmes VTech courants)
~kimberly:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kimberly sur le VTech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VTech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kimberly:I gave vetch a call back number and I still hvent heard from them I even tried calling them but they wouldn't let me talk to anyone I really need to talk to someone I need help trying to download game apps on my sons vetch innotab *
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VTech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VTech?
~kimberly:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kimberly:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VTech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kimberly:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VTech clients?
~kimberly:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VTech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kimberly tirés de son VTech problème de service client survenu le novembre 10, 2017.