i called to see how i can fix my Vtech home pho...
Un VTech avis client de l'utilisateur GetHuman ~mr.kelly de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~mr.kelly
GetHuman:~mr.kelly - pouvez-vous dire à nos autres VTech clients quand votre cas a eu lieu?
~mr.kelly:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté VTech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VTech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mr.kelly une liste de problèmes VTech courants)
~mr.kelly:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mr.kelly sur le VTech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VTech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mr.kelly:i called to see how i can fix my Vtech home phone because it will not show me who caled. Everytime I got to call log it says not available i wanted to find a way to fix it but no answer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VTech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VTech?
~mr.kelly:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mr.kelly:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VTech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mr.kelly:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VTech clients?
~mr.kelly:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VTech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mr.kelly tirés de son VTech problème de service client survenu le novembre 7, 2017.