VTech: Asked for my reason for call then Ridley said n...

Un VTech avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-53940 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de GetHuman-53940

GetHuman:GetHuman-53940 - pouvez-vous dire à nos autres VTech clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-53940:Yes I can. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté VTech, et si oui, comment?
GetHuman-53940:J'ai utilisé le 800-595-9511 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman VTech sur laquelle j'étais:VTech Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VTech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-53940 une liste de problèmes VTech courants)
GetHuman-53940:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-53940 sur le VTech service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VTech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-53940:Asked for my reason for call then Ridley said not here check for correct number before you bother us
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VTech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VTech?
GetHuman-53940:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-53940:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VTech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-53940:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VTech clients?
GetHuman-53940:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VTech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-53940 tirés de son VTech problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

VTech

3.00 sur 5 étoiles | 20 avis

L'avis de GetHuman-53940 VTech

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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