Ulta Beauty: We had an issue at our local Ulta. We were prom...
Un Ulta Beauty avis client de l'utilisateur GetHuman ~Poor customer service de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Poor customer service
GetHuman:~Poor customer service - pouvez-vous dire à nos autres Ulta Beauty clients quand votre cas a eu lieu?
~Poor customer service:Yes. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Ulta Beauty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ulta Beauty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Poor customer service une liste de problèmes Ulta Beauty courants)
~Poor customer service:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Poor customer service sur le Ulta Beauty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ulta Beauty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Poor customer service:We had an issue at our local Ulta. We were promised that it would be handled immediately and one week later it has not been dealt with. I was given many excuses none that offered to help resolve the problem. The worst customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ulta Beauty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ulta Beauty?
~Poor customer service:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Poor customer service:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ulta Beauty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Poor customer service:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ulta Beauty clients?
~Poor customer service:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ulta Beauty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Poor customer service tirés de son Ulta Beauty problème de service client survenu le novembre 11, 2017.