Ulta Beauty: I ordered an item on line and used my $**.** re...
Un Ulta Beauty avis client de l'utilisateur GetHuman ~Typingdh74 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Typingdh74
GetHuman:~Typingdh74 - pouvez-vous dire à nos autres Ulta Beauty clients quand votre cas a eu lieu?
~Typingdh74:Yes. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Ulta Beauty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ulta Beauty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Typingdh74 une liste de problèmes Ulta Beauty courants)
~Typingdh74:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Typingdh74 sur le Ulta Beauty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ulta Beauty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Typingdh74:I ordered an item on line and used my $**.** rewards points...now that the item needs to be returned they will not give me back my $**.** so that I can use it on the item I want in exchange....I just loose my $**.**! Nothing they can do! What a crock! Give me it on a stir credit or something.....way to make money if you cheat your customers!,,,not only that but if I want to talk to a manager I have to wait for one to call back sometime within the next ** hours...great (not) customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ulta Beauty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ulta Beauty?
~Typingdh74:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Typingdh74:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ulta Beauty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Typingdh74:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ulta Beauty clients?
~Typingdh74:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ulta Beauty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Typingdh74 tirés de son Ulta Beauty problème de service client survenu le novembre 23, 2017.