Ulta Beauty: Nightmare customer service... I tried to place...
Un Ulta Beauty avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-ganesha2 de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-ganesha2
GetHuman:GetHuman-ganesha2 - pouvez-vous dire à nos autres Ulta Beauty clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-ganesha2:Yeah. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Ulta Beauty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ulta Beauty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-ganesha2 une liste de problèmes Ulta Beauty courants)
GetHuman-ganesha2:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-ganesha2 sur le Ulta Beauty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ulta Beauty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-ganesha2:Nightmare customer service... I tried to place an order while in Sicily do that it would be at home when I arrived in * weeks. I kept getting the, can't process your card , response. *Then both of my cards were sent to a fraudulent alert.,. So, I had no credit cards for * days... All because of their horrible third person online service. *Called them- basically, the response, don't know what to tell you. Maybe when you get back to Colorado you can order from the store. *Great! That's helpful whole I'm *,*** miles away.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ulta Beauty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ulta Beauty?
GetHuman-ganesha2:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-ganesha2:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ulta Beauty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-ganesha2:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ulta Beauty clients?
GetHuman-ganesha2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ulta Beauty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-ganesha2 tirés de son Ulta Beauty problème de service client survenu le novembre 21, 2017.